Арслан Сулейманов

В связи с участившимися случаями нарушения долговых обязательств заемщиками перед банками и микрофинансовыми организациями, повысился и спрос на помощь в истребовании долга. Соответственно, востребованными становятся услуги фирм, готовых оказать посильную помощь в качестве посредников возврата. Должников же, в свою очередь, интересует, имеют ли коллекторы право по закону приходить домой, могут ли они звонить, являться на место работы человека. И какие в принципе ограничения на них накладывает законодательство нашей страны.

Кредитный договор регулирует статья 819 гражданского кодекса Российской Федерации, в котором указано, что кредитор (банк или иная кредитная организация) обязан предоставить денежные средства, а заемщик обязан вернуть полученную сумму денежных средств вовремя и в срок, и уплатить проценты за пользование кредитом.

В последнее время активность взыскателей просроченных задолженностей постепенно снижается. Все благодаря новым регуляторам в сфере законодательства. Но часть компаний, осуществляющих услуги подобного рода до нынешнего момента продолжает вести не совсем «белую» деятельность, применять нелегальные методы истребования, оказать давление на заемщика и принуждать его к определенным действиям. В частности, в этом обзоре мы разберем сферу удаленных контактов с представителями агентств. Узнаем, что делать, если угрожают коллекторы по телефону или посредством социальных сетей.